Pages

Rabu, 19 Oktober 2011

Marah Bersebab.

Tak pasal-pasal staf baru dimarahi oleh staf lain disebabkan kesilapan menggunakan kaunter orang lain yang boleh menyebabkan orang lain terpaksa menanggung duit short jika kecuaian pengendalian duit di kaunter pembayaran. Memang perkara-perkara sebegini staf lain perlu memberi teguran samada melalui verbal atau bertulis kepada rakan sekerja yang membuat silap di tempat kerja. Adakala kita perlu menegur secara lebih profesional tanpa menjatuhkan maruah staf dan sekiranya staf tersebut berdegil dan mengulangi kesilapannya, mungkin dikenakan hukuman yang lebih berat atau diberi notis yang lebih tegas lagi. Ada sesetengah staf akan mengadu hal ini kepada line leader atau seterusnya kepada supervisor sebelum sampai ke bahagian pengurusan. Kebiasaannya staf baru yang selalu membuat kesilapan sehingga menyebabkan kerugian bagi sesetengah premis jualan. Bagi sesetengah pengurusan mungkin tidak meletakkan staf baru di bahagian kaunter pembayaran dan mereka perlu belajar memerhati dan sentiasa dipantau oleh staf-staf senior.Dalam keadaan sebegini, staf baru perlu menerima teguran secara terbuka dan sentiasa mengelakkan kesilapan yang boleh merugikan syarikat.

Tiada ulasan:

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...